Neterapeutických komunikačnej techniky v ošetrovateľstve

Kladenie rušivé osobné otázky týkajúce sa pacienta a jeho život je veľmi neprofesionálne . Podobne , rozdávanie osobné názory na problémy a otázky týkajúce sa pacienta tiež robí neterapeutických komunikáciu . Keď dáte osobný názor , môžete ukradnúť preč rozhodovacie možnosť zo svojho pacienta . Je tiež jemne oznamuje , že pacient nie je schopný rozhodovať o jeho vlastné a ktoré užívate zodpovednosť za neho . Je dôležité si uvedomiť , že to je problém pacienta a má posledné slovo pri rozhodovaní .
Zmena Predmet

Zmena predmetu , ak je pacient snaží sa s tebou hovoriť o niečom nie je zdvorilé . To ukazuje absenciu empatie na vašej strane , a znamená , že si nemyslím , že to , čo pacient má hovoriť, ako dôležité. To môže zastaviť pacienta z ďalšej komunikácie . V prípade , že je nutné prerušenie , nájsť iné spôsoby , ako to urobiť . Napríklad , ak je pacient práca hovorí o svojich dlhových problémov počas jeho času chôdze , povedzme mierne , " Je čas na prechádzku . Môžete hovoriť o svojich problémoch dlhu , ako chodíme . "

falošné nádeje

falošné uistenie sa len na základe sympatií a nie sú empatický . Váš zámer môže mať na pomoc svojho chorého alebo zúfalý pacienta . Ale klišé vyhlásenie , ako je " dôvod sa obávať , budete v poriadku , " nie sú nič iné ako falošné uistenie , pokiaľ nie je založená na faktoch . Oni odradiť pacienta z vykonávania akejkoľvek ďalšej komunikácii s vami . Viac empatické reakcia by bola : " Je ťažké vedieť , aké sú vaše správy budú hovoriť . Je tam niečo , čo môžem urobiť ? "
Úsudku Talk

ako zdravotná sestra , mali by ste upustiť od uloženia svoje presvedčenie , názory a hodnoty , na svojich pacientov . Odsudzujúci postoj odrádza pacientov z voľne hovoriť o svojich názoroch a presvedčenia , pretože sa obávajú , že budú súdení . Dajte dôraz na presvedčenie pacientov rovnako , počuť von a diskutovať svoje názory na dĺžku tak , aby pacienti posúdiť ich presvedčenie a názory samotných . Napríklad , ak váš pacient uvažuje o eutanázii , povedal : " Som prekvapený , keď počujem , že uvažujete o eutanázii . Povedz mi , prečo si myslíte , že to môže pomôcť vašej situácie " by ju povzbudiť rozprávať voľnejšie než kritický " Euthanasia je len neetické . Ani o tom premýšľať " by urobil .