Dom s opatrovateľskou službou Reklamácie

Cez pokračujúce regulácie a štátneho dohľadu , aby sa zabezpečilo , že všetky opatrovateľskou službou zariadenia ponúkajú kvalitnú starostlivosť pre svojich obyvateľov , sťažnosti sú časté , pretože rodiny obyvateľov ošetrovateľstva domov sú často naštvaná starostlivosť - alebo jeho nedostatok - z milenec . Kým domácej ošetrovateľskej nemôže nahradiť milujúcu a pozorný rodinu , mal by ponúkať bezpečné a hygienické miesto , kde obyvatelia môžu žiť dôstojne . Význam

Nedostatok peňazí je hlavný problém v domoch s opatrovateľskou službou . Ak nie je zariadenie v otázke prijíma súkromné ​​financovanie , môžu Medicaid platí pre mnoho obyvateľov . Bohužiaľ , väčšina domov s opatrovateľskou službou najať len niekoľko kvalifikované zdravotné sestry , takže zvyšok pozícií starostlivosťou CNAS alebo non - certifikované pracovníkov . S nedostatočnou kvalifikáciou a odbornej prípravy , väčšina zneužíva nedbanlivosti vyplývajúce z týchto zamestnancov .
Úvahy

keď to vyžaduje štátne právo zverejniť všetky podozrenia na staršie zneužívanie , mnohé domy s opatrovateľskou službou neohlási incidenty , pretože by mohli prísť o toľko potrebné finančné prostriedky . Z tohto dôvodu sa návštevníci zariadenie musí okamžite hlásiť známe alebo podozrenie na zneužitie ich verejnom ochrancovi práv . Väčšina opatrovateľskou službou sťažností centrum na zanedbávanie seniorov , ktoré má za následok hlad , chudnutie , malomyseľnosti a zlou hygienou . Hlási všetky podozrenia na zanedbanie ( pozri nižšie uvedené zdroje ) .
Identifikácia

Identifikácia inštancie staršej zneužívanie vyžaduje bdelosť od návštevníkov . Preležaniny , ktoré sa nehojí , stuhnutosť kĺbov , genitálne modriny alebo pohlavná choroba a náhle zmeny v správaní rezident by mal poslať do červenej vlajky . Okrem toho , zmiznutie osobných vecí alebo nevysvetliteľné výbery z bankového účtu klienta zariadenie je podozrivé . Ak opatrovateľskou službou zamestnanci odmietnuť rodinní príslušníci navštíviť s rezidentom , je potrebná okamžitá akcia ( pozri nižšie uvedené zdroje ) .
Účinky

Finálna zneužívanie je vzácny , ale musí byť byť identifikované a vykázané okamžite , aby sa zabránilo ďalšej zneužívania. Zanedbávanie je bežnejšie a má za následok zlé osobnej hygieny , ako strapatý vzhľad, strata hmotnosti , dehydratácia a /alebo depresie . Zanedbávanie často pramení z nedostatku finančných prostriedkov najať a vyškoliť kvalitný personál .
Prevencia /Solution

Rodinní príslušníci blízkymi v domoch s opatrovateľskou službou sú v prvej línii obrana proti zanedbávanie a zneužívanie . Tým , dokumentovanie a ohlasovanie každý problém , sanatórium riskuje , že stratí štátne a federálne financovanie . Ak je to možné , diskrétne fotografovať alebo videokazeta nehygienických zariadení a všetky fyzické dôkazy o zanedbávanie alebo zneužívanie .
Mylné

Nie všetky domy s opatrovateľskou službou prijímať sťažnosti od obyvateľov a ich rodín . Väčšina sťažností na zneužívanie a zanedbávanie pochádzajú iba z 30 percent všetkých domov s opatrovateľskou službou . Skúmanie stavu opatrovateľskom dome pred prijatím člena rodiny , je najlepší spôsob , ako zabrániť zanedbávanie . Hovorte na rodinných príslušníkov súčasných a bývalých obyvateľov a obráťte sa na štátnu ochrancovi práv informácie o sťažnostiach proti konkrétnom zariadení .